Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ziga55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ziga55 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
-
ข้อมูลที่เก็บเฉพาะที่จำเป็น
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจนและตรวจสอบได้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
-
บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลในการใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน ziga55 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และแสดงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ ระบบอาจเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง หน้าที่เยี่ยมชม และเวลาที่ใช้งาน เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและการนำทางในล็อบบี้ ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น การยืนยันการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย ทั้งนี้สิทธิ์และหน้าที่ของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
PromptPay — ใช้ยืนยันธุรกรรมฝากเงิน
-
SCB Easy — ข้อมูลเชื่อมกับบัญชีของคุณ
-
KBank — ประวัติธุรกรรมแสดงในหน้าบัญชี
-
ข้อมูลอุปกรณ์ — ใช้ปรับการแสดงผลเท่านั้น
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานทุกส่วนใน ziga55 ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่ครอบคลุมถึงนโยบายของบุคคลที่สามที่คุณอาจเชื่อมต่อผ่านลิงก์ภายนอก ขอบเขตด้านล่างนี้ช่วยให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าอะไรอยู่ใน และอยู่นอก การคุ้มครองของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตในหน้าตั้งค่าบัญชี ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้และได้รับการดูแลตามที่ระบุไว้
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการยืนยันตามกระบวนการที่กำหนด
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกมและหน้าข้อมูลทั่วไปบน ziga55 อยู่ในขอบเขตนี้ แต่เนื้อหาที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอกไม่ได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายของเรา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ ziga55
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง สามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ บางสิทธิ์อาจมีข้อจำกัดหรือเงื่อนไขเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ที่คุณมีในประเทศไทย ควรศึกษากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องควบคู่กับนโยบายของเราด้วย
-
ตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดการติดต่อที่บันทึกในระบบ
-
ขอแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
คุณสามารถถามเกี่ยวกับวัตถุประสงค์การเก็บข้อมูลหรือระยะเวลาการเก็บรักษาได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในหน้านโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือและอธิบายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ziga55 เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบตามกระบวนการที่กำหนด
-
แชทในเว็บไซต์
เปิดหน้า ziga55 และใช้ช่องทางแชทที่แสดงในหน้าเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการจัดการบัญชีของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
หน้าความช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าความช่วยเหลือในบัญชีของคุณ ซึ่งมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลและขั้นตอนการยื่นคำขอ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
แนวทางการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ziga55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้ ครอบคลุมตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบัญชีไปจนถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับการทำธุรกรรม เราไม่เก็บข้อมูลนานกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ ziga55 ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการวิเคราะห์การใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การอัปเดตนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรือทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
ziga55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการแสดงผลที่ถูกต้อง
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ ziga55 เก็บไว้ได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถเข้าดูข้อมูลส่วนหนึ่งได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน ziga55 พร้อมระบุรายละเอียดคำขอ
ข้อมูลของฉันถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามหรือไม่?
การส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น การยืนยันการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ และอาจมีข้อจำกัดเมื่อข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย หากต้องการยื่นคำขอ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน ziga55 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ รวมถึงการทำธุรกรรมและการเรียกดูล็อบบี้เกมทุกประเภท
หากมีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่ไหน?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางแชทบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้อง